Kultkick wird als unabhängiger Fachhändler betrieben. Der Sitz ist Brunnenstraße 42, 10115 Berlin, Deutschland. Das Unternehmen besteht seit 2019. Der Hauptkanal für Anfragen ist support@kultkick.shop.

Der Fokus liegt auf Retro-Fußball und Fankultur. Das Sortiment umfasst 1819 Artikel von Anfield Apparel, Copa Classic, Meyba und HANDS OF GOD. Der Schwerpunkt liegt auf historischen Schnitten, Stick- und Drucktechniken sowie Materialeigenschaften früherer Spielzeiten. Dazu gehört die Einordnung von Passform und Pflege für den Gebrauch im Alltag.

Die Auswahl erfolgt in mehreren Stufen nach Verarbeitung, Größenkonsistenz und Verfügbarkeit. Aufgenommen werden nur Lieferungen aus dem geprüften Beschaffungsnetz. Einkauf, Contentpflege und Service arbeiten in einem Team aus Sammlern, Kuratoren und Textilfachleuten.

Ja. Die Beratung vor dem Kauf klärt Größe, Passform, Material und Pflege. Nennen Sie die gewünschte Linie, Ihre Konfektionsgröße und den Einsatzzweck. Kontakt: beratung@kultkick.shop. Die Antwort erfolgt in der Regel innerhalb eines Werktages.

Der Einkauf wird über den gesamten Markenpool gebündelt. Der Betrieb läuft online ohne Filialkosten. Die Abwicklung erfolgt über wenige geprüfte Lieferpartner. Bestand und Versand werden automatisiert gebündelt. Das Sortiment bleibt auf eine Warengruppe konzentriert. Aktionen werden aus der eigenen Handelsspanne und aus zeitlich begrenzten Lieferantenzuschüssen finanziert.

Der Endpreis hängt von Einstand, Materialaufwand, Auflage und Restverfügbarkeit ab. Dazu kommen befristete Zuschüsse. Deshalb gilt der Aktionsrahmen nur für berechtigte Positionen. Der Code KULTKICK15 ist im Checkout einzulösen. Es gilt: Nur für berechtigte Artikel, nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, solange der Vorrat reicht.

Geben Sie den Code KULTKICK15 im Checkout ein und Sie sparen 15 % auf berechtigte Artikel. Der Rabatt gilt nicht mit anderen Aktionen zusammen. Er gilt solange der Vorrat reicht.

Der Bezug erfolgt ausschließlich über autorisierte Lieferpartner mit Herkunftsnachweis je Charge. Graumarktware wird nicht geführt. Jede Artikeldarstellung wird vor Freischaltung auf Marken- und Linienzuordnung, Materialangaben und Bildtreue geprüft. Bei Wareneingang erfolgen Stichproben zu Nähten, Druck- und Stickbild, Etikettierung und Größenhaltigkeit. Bei auffälligen Chargen folgt eine Zweitkontrolle vor Versand.

Vergleichen Sie Nähte, Aufdruck, Etiketten und Größenangaben mit den Artikelbildern und der Größentabelle. Bewahren Sie die Verpackung bis zur Anprobe auf. Melden Sie Abweichungen mit Bestellnummer, Fotos von Gesamtartikel, Etiketten und beanstandeter Stelle sowie einer kurzen Beschreibung von Abweichung und Feststellungszeitpunkt an qualitaet@kultkick.shop.

Sie erhalten eine Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer. Die Fachstelle gleicht den Vorgang mit Chargenbeleg, Lieferantenfreigabe und Artikeldokumentation ab. Bei Bedarf wird der Lieferpartner einbezogen. Die Eingangsbestätigung erfolgt in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Die abschließende Stellungnahme mit Lösungsangebot erhalten Sie innerhalb weniger Werktage nach vollständiger Unterlagenvorlage. Bei berechtigter Beanstandung erfolgt Ersatzlieferung, Gutschrift oder Kaufpreiserstattung.

Der Standardversand kostet 8,00 €. Ab 45,00 € ist der Versand kostenlos.

Auskünfte zu Versandablauf, Sendungsverfolgung und Zustellstörungen erhalten Sie bei versand@kultkick.shop. Nennen Sie Bestellnummer und Lieferanschrift in Kurzform sowie die Sendungsnummer, soweit bereits vergeben. Die Antwort erfolgt in der Regel innerhalb eines Werktages.

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Die Betreuung nach Erhalt läuft über service@kultkick.shop. Nennen Sie Bestellnummer und Lieferdatum. Fügen Sie bei sichtbarer Abweichung Fotos bei.

Nach Prüfung der Voraussetzungen werden Ersatz, Gutschrift oder Erstattung angeboten. Die Abwicklung erfolgt im Rahmen der geregelten Fristen über service@kultkick.shop.

Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben. Wenden Sie sich mit Bestellnummer und Fehlerbeschreibung an service@kultkick.shop oder bei Qualitätsfragen an qualitaet@kultkick.shop.

Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden im Checkout angezeigt. Fragen zur Bestellung senden Sie mit Bestellnummer an support@kultkick.shop. Nennen Sie kurz Anliegen und betroffene Rubrik.

Die Servicezeit ist Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr und samstags von 10 bis 14 Uhr in Europa/Berlin. Anfragen außerhalb dieser Zeiten werden in Eingangsreihenfolge zu Beginn der nächsten Servicezeit bearbeitet. Die Antwort erfolgt in der Regel innerhalb eines Werktages ab nächster Servicezeit. Bereichsübergreifende Vorgänge gehen an die fallverantwortliche Teamleitung.